为持续深化2026年暑期 “三下乡” 志愿服务实效，延续医院便民伴诊服务，7月21日—7月22日，淮安大学交通工程学院“青春伴诊，医路暖心”小队继续在淮安市第二人民医院开展常态化导诊帮扶工作，细化服务举措，拓宽暖心服务覆盖面。

在门诊大厅入口处，志愿者主动上前，为推轮椅的老年患者指引通行路线，同步配合医院工作人员协助家属护送行动不便老人安全出入大厅。面对腿脚不便、就医流程不熟的老年群体，志愿者全程耐心引路、贴心帮扶。

在门诊诊疗区域，志愿者全程陪同腿部受伤、依靠拐杖行动的患者办理就诊相关事宜。针对骨伤患者行动受限、操作手机挂号查询不便的情况，志愿者主动等候在旁，耐心陪同患者查看手机上的检查、挂号信息，对照科室指引牌讲解就诊方位，减少患者奔波往返。

为丰富活动内容，志愿者开展应急救护实操体验活动。志愿者两两配合模拟就诊群众突发晕厥场景，亲身上手体验心肺复苏整套应急处置流程，沉浸式感受突发状况下的急救步骤与操作要点。